Terminvereinbarungen für das Amt für Soziale Hilfen
Liebe Bürger:innen,
das Amt für Soziale Hilfen bietet jeden Dienstag, Mittwoch und Donnerstag in der Zeit von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr die Gelegenheit, nach vorheriger Terminvereinbarung, persönliche Anliegen direkt vor Ort klären zu können. Um Ihnen Wege- und Wartezeiten zu ersparen sowie Bearbeitungszeiten zu verkürzen, wird ab sofort eine Online-Terminvergabe eingeführt.
Falls es Ihnen nicht möglich ist, einen Termin über die Online-Terminvergabe zu buchen, können Sie auch eine E-Mail an afsh-ratekau(at)kreis-oh.de senden oder telefonisch unter 04521 / 788 513 einen Termin vereinbaren.
Adresse des Amtes für Soziale Hilfen:
Hauptstr. 1, 23626 Ratekau
Ergänzend dazu stehen Ihnen die Beschäftigten telefonisch wie folgt zur Verfügung:
Montag: 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Dienstag: 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Mittwoch: 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Donnerstag: 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Nachfolgend gelangen Sie zu der Terminvergabe. Die Terminvergabe erfolgt in Zusammenarbeit mit der Firma timeacle GmbH & Co. KG.
So gelangen Sie zu Ihrem Wunschtermin:
Auf dieser Seite nach unten scrollen um zu den timeacle Datenschutzeinstellungen zu gelangen. Dort dann die gewünschte Auswahl treffen.
DATENSCHUTZHINWEIS
Bei der Buchung eines Termins werden Angaben zu Ihrem Namen, Vornamen und die gewünschte Dienstleistung ausschließlich zum Zweck der Terminvergabe gespeichert. Nach Ablauf des Termins werden Ihre persönlichen Daten automatisch gelöscht.
Technisch wird die Terminvergabe im Rahmen der Auftragsverarbeitung durch die Firma Timeacle GmbH umgesetzt. Neben den oben genannten Daten werden die technisch erforderlichen Daten (z.B. IP-Adresse und Logfiles), die in der Datenschutzerklärung der Firma Timeacle genannt sind und die bei Bedarf eingesehen werden kann, gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden für diesen Prozess verschlüsselt über das Internet übertragen. Timeacle nutzt dafür einen cloudbasierten Server. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. Somit unterliegt das gesamte Verfahren den Vorschriften der DSGVO.
Die eigene Buchungseingabe in Timeacle ist freiwillig. Wenn Sie mit der eigenen Dateneingabe nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte telefonisch an Herrn Kölsch unter 04521 788-839.
Hier klicken für einen Termin beim Amt für Soziale Hilfen: